這裡匯集了網路許多美食同好、達人對於帕莎蒂娜美食的分享心得，這些美麗圖文呈現了美食同好在不同時地、不同心情與帕莎蒂娜美食的交會，也讓我們得以看見更多連我們也未曾發掘的，屬於帕莎蒂娜的美麗!
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生活美學 (4)
你好 想請問此篇文章最頂端的照片場景是在哪一樓層或位置？上次去在一樓的法式餐廳及烘培坊沒有看到這麼美的落地窗位置呢！ 另外想請問目前烘焙坊的下午茶價位是250吃到飽嗎？謝謝
這張照片取景於烘焙坊和平店的二樓輕食用餐區 往外望去就是文化中心一整片的綠意 早上在那用餐特別的安靜怡人唷~ 目前烘焙坊的下午茶依店家而有不同： 1.文化店下午茶組合：250元/組 (1)精選鹹點一份 (2)精緻茶點盤(手工餅干、常溫蛋糕、歐式小蛋糕(現場蛋糕櫃任選)) (3)法國Betjeman and Barton名茶今日茶、鮮奶茶、義式百年Barbera咖啡，三款任選一款(限同款熱飲續杯一次) 2.烘焙坊美術館店(與義大利屋同棟) (1)義大利悠活午茶：280元/組 -主廚精選義式主題鹹點 -精緻茶點盤(小鹹派Quiche、手工常溫蛋糕、歐式小蛋糕(現場蛋糕櫃任選)) -法國Betjeman and Barton名茶今日茶、鮮奶茶、義式百年Barbera咖啡，三款任選一款(限同款熱飲續杯一次) (2)「無與倫比」咖啡甜點組合：150元 -精緻茶點盤(手工餅干、常溫蛋糕) -義式百年Barbera咖啡
吃了下午茶, 覺得有些失望耶, 不應該是這樣的水準才對. http://blog.xuite.net/joshenc/qq/23061443
請問一下如果請你們辦茶會,大約250~300人左右,大概一個人是多少$起呢?或大約是多少$?甜點或鹹品,飲料..大約會供應幾種勒?謝謝
貓兒您好, 茶會外燴680元/人， 會包含甜點/鹹點/飲料， 種類與數量可以視需要， 直接與我們服務人員聯繫洽談即可 pansy副理 3411256 另也可參考~http://catering.pasadena.com.tw/ 烘焙坊也有主廚精品餐盒PARTY BOX可以外帶~ http://bakery.pasadena.com.tw/ pasadena lily
上次我姐跟我姐夫去吃.. 因為續杯等半天都不送來..值班幹部態度也不佳..我姐反映後..貴公司還有道歉補償..想說我剛好去高雄玩順便去吃看看.. 想不到一樣的情形出現也就算了.. 這次留言都3個禮拜了.. 連理都不理...貴公司的服務態度也實在是太令人不敢恭維了吧....
親愛的顧客您好， 很抱歉讓您不滿意， 非常感謝您的提醒與指教！ 針對此，我們已進行內部的檢討，希望能提供更好的服務品質。 帕莎蒂娜 敬上
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我很喜歡吃pasadena的沙拉,因為超新鮮都沒有"菜"味,加上獨特的醬料每次都可以吃上兩三盤,每個月都會吃到2~3次,到現在至少也吃過20次以上了,但鹹點從來沒有重覆過這是讓我很驚訝的!三層架上的東西偶爾也有變化,水果我是很少在吃不知道到底甜不甜,但看朋友吃得"噗滋噗滋"響感覺應該不錯,下層的的甜點早先以前是芒果糯米凍和茶凍說實在我不怎麼愛,但現在的焦糖布蕾我真的很喜歡,味道很濃卻不膩,甜點也是一個月換一次,口味其實蠻多變的只是看當月的甜點是不是自己喜歡的,其實花350元享受這些餐點和美好的氣氛我覺得是值得的,見人見智摟!如果真的不是自己的口味也不用這樣大肆批評啦!pasadena加油!
河堤店的下午茶說真的實在是不覺得有350的價值,當然場地跟餐具都很不錯,不過就算是單純吃氣氛,飲料跟餐點的品質也實在太不相稱的差.
我從早期只有河堤總店時，就去用過餐了。後來我跟家人都很高興住家的附近也開了一間pasadena，但文化店的服務品質很差，有客人詢問服務人員麵包裡面有什麼內餡等，服務生先是不回答，後來客人有問一次，服務生只回答：核桃。我吃過該種麵包，知道裡頭的東西不止核桃，我想該店對於服務生的素質、服務態度都有待訓練。 今天跟家人去用餐，更是讓人氣憤。服務生告知我們樓上沒位置，要等待，我們在一樓等待，但沒多久，許多客人陸續下樓，服務生沒告知我們有位置了，我們自己跟服務生反應，服務生直覺告訴我們沒有位子，我們表示因為看到許多人下樓，是否可以幫忙詢問，詢問之下是有位置的，但要我們繼續在一樓等。和平店的一樓很小，來往的客人忙著選麵包，外面下著大雨，我們等了十分鐘，仍然沒有告知我們可以上去，後來我們主動上去了。上去之後，我們詢問服務生，明明二樓有四桌都是空的，為何告知我們都是滿的？服務生說三樓都滿了，不信你自己去看～然後紙巾也沒給，丟了給menu人就走了。那位服務生叫做Stancy。 整個的服務態度讓我以後再也不想去用餐。我想如果該店想要有五星級飯店的品質，不是只有食物好，服務態度更是要好。 部落格的留言版不知為何無法回應，裡頭盡是一些客人的抱怨，我想關閉留言版、與客人道歉，並非長久之計，請加強該店服務生的訓練。
非常抱歉破壞了您原本應該和家人共聚用餐的歡樂時光.. 我們真的非常抱歉! 此時任何的語言相信已經無法彌補您及家人那天受傷的情緒， 我們會加強我們的教育訓練， 也感謝您讓我們知道問題的所在， 我們因此能更成長。 請給我們一個能夠進一步當面跟您道歉的機會。 管理部 程經理 敬上 07-3503518、veronica@sincewell.com.tw
想要請問你們是否有一款常溫蛋糕名為"爵士"呢?今天在文化店的下午茶裡有吃到，想要單買，可是似乎找不到它的蹤影?
妙, 如果需要"爵士"常溫蛋糕，建議可以先向門市詢問預購唷~ PASADENA 敬上
請問有中秋禮盒了嗎??謝謝.
DEAR Tina, 我們的中秋禮盒推出囉! 歡迎來電洽詢~ 門市： 帕莎蒂娜 烘焙坊 (營業時間：週一至週日10:00-23:00) 河堤店：Tel:(07)343-3769 高雄市三民區明哲路35號 文化店：Tel:(07)223-5199 高雄市苓雅區和平一路146號 美術館店：Tel:(07)553-0889 高雄市鼓山區青海路167號 Eshop宅配專線 Tel:(07)350-6269‧ eshop.pasadena.com.tw (客服時間：週一至週六9:00~18:00) 法式餐廳 TEL:(07)341-1256 高雄市三民區河堤路298號 (營業時間：週一至週日12:00-22:30) 義大利屋 TEL:(07)553-0889 高雄市鼓山區青海路167號 (營業時間：週一至週日12:00-22:30)
請問可以寄email的中秋禮盒dm給我嗎?
DEAR Tina, 已經將2009中秋月餅電子型錄mail給您囉，如果有任何問題，歡迎您隨時留言或來電喔。 PASADENA 敬上
我們一直以來都是你們麵包的忠實客戶～ 但是最近這陣子發現～ 我們常在美術館店的pasadena買麵包～ 但這半年來～你們店的櫃檯人員態度越來越囂張～ 每次結完帳連一聲謝謝也沒說～我不曉得你們的員工訓練是怎麼訓練的~ 今天我會去你們店買～純粹是麵包好吃～不是要看你們工作人員擺臉色給我們看～不只一次了～ 我本身不是一個愛抱怨的客戶～是因為太多次都這樣～ 讓我覺得非跟你們說不可～如果服務人員依然這種態度～ 以後也會叫朋友都不要再去光顧你們的店～真的是太讓我失望了～
讓您不愉快的情緒累積了這麼一段時日 真的 真的 感到非常的抱歉 也非常感謝您提醒我們 務必時時自我檢視 亦會更加加強夥伴們的服務訓練 倘若日後您有任何想法想與我們分享 隨時歡迎您與我們聯繫 讓我們有可以即時修正的機會 美術館店 張經理敬上 07-553-0889 I.restaurant@sincewell.com.tw
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該怎樣訂購桂圓酒釀麵包呢? e shop當掉了 請問是黑貓宅配嗎? 常溫配送嗎? 分店很多家 每一家做的會不一樣嗎
Dear cici 因為今天eshop訂購人數很多，所以導致eshop當掉了，真是非常不好意思，我們已經請工程人員趕緊維修。您可以撥打我們網路宅配專線07-3506269來電訂購。現在pasadena bakery在高雄總共有3家門市，每一家的麵包都一樣喔，因為我們是統一由中央的麵包工廠出的，所以您不用擔心品質喔。謝謝您的訂購，如果有任何問題歡迎再提出喔。 PASADENA 敬上
謝謝你的回覆 請問哪家宅配公司? 常溫配送嗎? 請問在pchome&博客來訂購價錢一樣嗎
Dear cici 我們烘焙產品都是採用黑貓的冷藏宅配喔，在博客來訂購的二入價格是已經包含運費了，如果在我們eshop上訂購的話，滿2,500就可以享有免運費的優惠，也歡迎你多多上我們的eshop，不定期都會有超值的優惠組合推出。 謝謝 PASADENA 敬上
請問 可以訂貨後 指定到達日期嗎 ? 因為 要請朋友來家裡 聚餐. thanks.
Dear michelle 可以指定到貨日與時段喔（早上、下午、晚上），不過因為網路商店星期日沒有出貨，所以除了星期一無法到之外其餘皆可以，歡迎訂購喔。你可以上我們eshop.pasadena.com.tw上看看，裡面產品眾多，可以讓你們聚會更豐富喔。謝謝 PASADENA 敬上
我今天收到了 上面註明不收款 請問該給營業所還是自己轉帳
請問河堤店的麵包店怎麼去?!我是要坐捷運去,要坐到哪一站~往哪邊走?!因我不是高雄人所以不太認識路~謝謝!!
您好 喵喵 我們的河堤店比較靠近捷運-巨蛋站，出了捷運之後您需要往裕誠路方向一直直走（往大八飯店的方向）遇到河堤路之後右轉直走，遇到第二個紅綠燈也就是明哲路左轉，往右手邊方向您就可以看到河堤門市了，（如果步行的話可能約需15～20分鐘喔） 或是上http://bakery.pasadena.com.tw/shop_1.htm 裡面有詳細地圖喔 河堤門市 住址：高雄市三民區35號 電話：07-3433769 pasadena
怎麼沒人理我ㄌㄟ 我留言都好幾天了
哈囉 eatting 很不好意思，現在才回覆您的問題， 想要請問你是在網路上訂購的嗎？如果是在網路上訂購的話， 不曉得是否可以勞煩您撥-宅配專線07-3506269，我們將有專人為您確認您的訂單後， 再為您解說正確的付款方式，好嗎？ pasadena
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你好 想要跟你們反應一件事，我上上週到河堤店買六寸的黑糖戚風蛋糕過生日，但是我發現它的口感不像之前那麼Q軟好吃，也吃不到黑糖的香氣只有甜味而已！！不死心的這禮拜又去買了一次，發現它更鬆了，完全沒有之前Q軟的口感，很失望ㄟ～～想要反應一下，讓我之後可以有信心的再繼續購買！！
請問貴公司的蛋糕口味怎麼了？最近我們同事慶生.在文化店買了一款蛋糕.大家都覺得跟以前的口感差很多？ 外表也比較台式傳統（希望你們要跟金礦或85度有區分...）！期待你們可以儘快恢復以往的水準？ 這樣我們才有信心繼續支持的...
Carol你好, 謝謝您的提醒與建議! 追求產品的高品質一直是帕莎蒂娜的追求，也需要隨時不斷的檢視與努力! 針對您的建議，我們已進行內部的檢討與討論，希望能提供更好的產品品質。 PASADENA
哈囉 請問一下目前麵包坊有工作職缺嗎? 謝謝 我很愛吃麵包也一直想要有機會可以到麵包店工作
HI EMILY, 歡迎上104人力銀行，帕莎蒂娜的相關徵才訊息皆刊登於上頭唷! http://www.104.com.tw/jobbank/cust_job/introduce.cfm?j=6260436c3c363e2030683b1d1d1d1d5f2443a363189j50&jobsource=checkcpage=1&is_joblist=1 pasadena
天啊呀. 版主竟然在今天針對宅配費做出說明?好奇怪喔?
The absent are always in the wrong.
唉！你們的招牌麵包都要等太久啦！等到都不想吃了...好的服務是不能讓客人等太久啊！
您好： 我想詢問的是有關婚宴的問題,想請問婚宴的一桌人數及價位？是否有提供自助式的形式？還有婚宴的試吃價？是否有相關的內容可以瞭解 非常謝謝貴公司的答覆
DEAR bella, 帕莎蒂娜有兩家餐廳可以承辦婚宴，一為義大利屋、一為法式餐廳。 詳情可洽各店 法式餐廳李副理：07-3411256 義大利屋張經理：07-5530889 帕莎蒂娜敬上
你好,很久以前就聽說貴公司的產品很好吃也很搶手,我們打算前往貴公司聚餐,請問你們會建議我們訂購何種餐點呢?感謝貴公司的答覆!
您好!我和家人於2/6晚上7:00於義大利屋用餐,原本想說在高級餐廳服務品質應該會很好,但是後來才發現錯了,6人飲料,只送3杯,原本想說待會才會再送3杯過來,結果過了很久都沒動靜,後來就叫服務生過來,跟他說還有3杯飲料還沒送過來,如果還沒準備好,我們想外帶,後來服務就說要幫我們外帶,就裝在紙袋,我們當時也沒去看幾杯,沒想到回到家時,才發現少一杯咖啡,(原本少2杯奶茶,1杯咖啡)真是沒想到啊!還是少比較貴的飲料,不知道貴餐廳的內部聯絡是否出狀況了,畢竟貴餐廳原本消費就比較高一點了,沒想到品質差強人意,(聽我姐說他們上次來吃,沒送來的餐點要外帶,也有少一樣東西)讓我有點感慨!
您好~10/22/2010中午與老婆一同去文化店用餐，老婆點培根義大利麵，我點墨魚飯，但是我沒吃到貴公司的餐點,因為實在等太久，老婆的培根義大利麵都吃完好久墨魚飯都還沒上，我是沒計時但是我12點多進去餐廳2點離開，墨魚飯在我要離開時才說要上。我也不想用餐了~而貴公司員工卻只說，"我們都是按單子出菜。" 。在餐廳用餐不只是要吃飽，重要的享受用餐氣氛，並與親友可已"一同"用餐，而不是輪流看對方吃飯。一點點抱怨~
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